求人・転職情報 NO.OA-3349
【福岡：受信オペレータ】CMでおなじみの無人ホテルの簡単電話&メール対応/週休二日制/年休124日◎年収308万～320万円◎/各種手当有★評価制度充実/
新 着福岡本社 - 企業の特徴
- 1. ホテル・民泊運営の完全丸投げサービス 企画・設計・運営・集客まで、ホテル運営に関わる全てを代行します。オーナーは物件を所有するだけで、安定した収益を得られる点が特徴です。 2. マーケットを知り尽くしたスタッフによる運営 地域性や観光需要に応じた最適な運営を行い、収益の最大化を目指します。また、丁寧な対応でレビューを高め、OTAサイトにおける物件の表示順位向上にも貢献します。 3. 最新のテクノロジーを活用した効率的な運営 予約システムやチャットボットなど、最新のテクノロジーを導入し、効率的な運営を実現します。人件費を抑えながら、質の高いサービスを提供できます。
| 会社名 | 株式会社ホテリエ |
|---|---|
| 職 種 | 営業系（営業、マーケティング） |
| 業務内容 |
福岡市内の無人ホテル・民泊施設に宿泊される お客様からの問い合わせを電話やチャットで 対応するお仕事です！ ＊具体的なお仕事内容＊ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・チェックイン/チェックアウトに関する問い合わせ ・その他予約に関する質問事項などのお客様対応 （※対応方法は電話・予約サイト管理画面にてチャットやメール送信） ・クチコミ返信/レビュー投稿 ・清掃会社との清掃連絡 ・ゲストによる返金対応、請求書発行 ・その他予約に関する質問事項などのゲスト対応 ＜例＞ ホテルの空き状況・駐車場の場所・アメニティや備品類の補充・清掃不備等 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区1丁目1番31号大名テラス４F・５F |
| 求められる経験 |
●未経験OK ●ブランクのある方 ●基本的なPC操作スキルがある方 (Excel・Word※入力程度) カスタマーサポートやコールセンターの実務経験 旅行業界、ホテル業界の経験・興味がある方はもちろん大歓迎です☆ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 年 収 | 308万円～320万円 |
| 給 与 |
月給制 月給：22万円～24万円 賞与：2回 |
| 勤務時間 |
就業時間： 09時00分～18時00分 休憩時間： 60分 残業の有無： 有 就業時間補足： 8:00-23:00の間で、シフト勤務あり |
| 休 日 |
年間休日：124日 休日休暇詳細：シフト制（土日の休日もあります） 年末年始休暇 夏季休暇 |
| その他 |
【福利厚生】 各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 諸手当：交通費：一部支給 上限月額25,000円／会社規程による 面接回数：1回 試験内容：書類選考→適正テスト→面接（1回）→内定 学歴：高校 卒業以上 【備考】 転勤の有無：無 受動喫煙対策について屋内原則禁煙（喫煙室あり） その他備考：定年：60歳（再雇用制度有 65歳迄） 当社グループ計10社。中核企業は創業40年と経営基盤は盤石です。 当社は2023年より実質営業開始していますが、コロナ後の宿泊回復の影響もあり好実績をあげています。 今後ますます発展が予測される宿泊事業でのキャリアアップを支援します。 |
企業プロフィール
| 業務内容 |
ホテルの運営代行 民泊の運営代行 マンスリーマンションの運営代行 飲食店・カフェ・バーの運営代行 貸し会議室の運営代行 貸しスペースの運営代行 コワーキングスペースの運営代行 ネットカフェの運営代行 温浴施設・サウナの運営代行 フィットネスジムの運営代行 フードフェス・ビアフェスティバルの運営代行 フードコート・フードホールの運営代行 コインパーキングの運営代行 レンタカーの運営代行 レンタサイクルの運営 LEDビジョン広告(ホテリエビジョン)の運営 トイレ広告の運営 コインランドリー(デイアフターデイ)の運営 コインロッカー(レッツゴーロッカー)の運営 OTAサイト(コビタス)の運営 自動販売機の設置・運営 鍵ロックシステムの運営 |
|---|---|
| 業種分類 | サービス・レジャー |
| その他 |
資本金：9999万円 設立年月： 2022年6月 従業員数：55名 【URL】 https://hotel.inc/ |